Aviso dirigido a los titulares de datos personales que obran en posesión de Grupo Inmobiliario Real del Bosque S.A de C.V. y Posadas Nueva Suiza S.A de C.V. en lo subsecuente (Bosques de Monterreal)

Grupo Inmobiliario Real del Bosque S.A de C.V. y Posadas Nueva Suiza S.A de C.V. , con domicilio en Avenida Universidad 1035, hace de su conocimiento que los datos personales de usted, incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en nuestras bases de datos, serán tratados y/o utilizados por: Bosques de Monterreal  y/o las empresas asociadas de ésta última y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de sus trabajos o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales; con el propósito de cumplir aquellas obligaciones que se derivan de la relación jurídica existente entre usted como titular de los datos personales y las empresas antes señaladas.

BOSQUES DE MONTERREAL podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a cualesquiera de las empresas asociadas e incluso a terceras personas, nacionales o extranjeras, salvo que los titulares respectivos manifiesten expresamente su oposición, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Los titulares podrán ejercer los derechos que les confiere la Ley, a partir del 6 de enero de 2013, mediante una solicitud por escrito, que deberá ser presentada en el domicilio ubicado en Boulevard. Antonio L. Rodríguez 840 pte. Col. San Jerónimo en Monterrey N.L.Todas las solicitudes que sean presentadas a Grupo Inmobiliario Real del Bosque S.A de C.V  o a Posadas Nueva Suiza S.A de C.V., ( Bosques de Monterreal ), independiente del medio utilizado por los titulares, deberán Incluir:

Grupo Inmobiliario Real del Bosque S.A de C.V., Posadas Nueva Suiza S.A de C.V. (Bosques de Monterreal) se reservan el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente aviso, en cualquier momento, en cuyo caso se hará de su conocimiento a través de cualquiera de los medios que establece la legislación en la materia.

Enterado y de conformidad

 

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
BOSQUES DE MONTERREAL, POSADAS NUEVA SUIZA,S.A DE C.V, GRUPO INMOBILIARIO REAL DEL BOSQUE,S.A DE C.V se compromete a respetar su privacidad y la confidencialidad de su información personal, información de tráfico y contenido de las comunicaciones.

El objeto de esta Política de Privacidad es ayudarlo a comprender cómo BOSQUES DE MONTERREAL, POSADAS NUEVA SUIZA,S.A DE C.V, GRUPO INMOBILIARIO REAL DEL BOSQUE,S.A DE C.V usa y protege la información que usted suministra al hacer uso de las comunicaciones por Internet de Bosques de Monterreal, los productos o los sitios web de Bosques de Monterreal, incluidos,

 

1. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECABA Y USA BOSQUES DE MONTERREAL?
Bosques de Monterreal puede recolectar y usar información sobre usted, que incluye, de manera enunciativa pero no taxativa, información de los siguientes tipos:

• Información identificatoria (por ejemplo, nombre, nombre de usuario, domicilio, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico).
• Información del perfil (por ejemplo, edad, sexo, país de residencia, preferencia de idioma y toda información que decida poner a disposición de terceros como parte de su perfil de Bosques de Monterreal, según se describe en más detalle en la Sección 6).
• Información de identificación electrónica (por ejemplo, direcciones IP, cookies).
• Información bancaria y de pagos (por ejemplo, información de tarjeta de crédito, número de cuenta).
• Calidad de las llamadas y resultados de las encuestas.
• Correspondencia entre Bosques de Monterreal y usted.
• Información de tráfico (información procesada con el fin de transmitir comunicaciones o la facturación correspondiente, lo cual incluye, de manera enunciativa pero no taxativa, la duración de la llamada, el número del emisor de la llamada y el del receptor).

 

2. ¿CÓMO UTILIZA BOSQUES DE MONTERREAL DICHA INFORMACIÓN Y CON QUÉ FIN?
Nuestro principal objetivo al recabar información es proporcionarle al usuario una experiencia segura, eficiente, personalizada y sin contratiempos. Bosques de Monterreal recaba y usa información personal relacionada con usted, o bien delega a proveedores de servicio de terceros la tarea de recopilar y usar dichos datos en nombre de Bosques de Monterreal, según esté permitido o sea necesario para:

• ofrecer comunicaciones por Internet y otros productos,
• tomar, procesar o entregar pedidos realizados a través de nuestros sitios web; facturarle o notificarle el estado de su pedido;
• brindarle otros servicios (según se indique al momento de recabar la información);
• brindarle el servicio de asistencia al cliente
• solicitarle su opinión o participación en encuestas electrónicas;
• resolver disputas;
• verificar su identidad;
• mejorar nuestra función de búsqueda y ayudarle a buscar y comunicarse con otros usuarios de Bosques de Monterreal con más facilidad y precisión;
• organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoción o marketing, y eventos similares de Bosques de Monterreal;
• proteger sus intereses y los de Bosques de Monterreal, lo cual incluye específicamente exigir el cumplimiento de las Condiciones de Servicio, luchar contra el fraude y evitarlo (en conjunto, los Objetivos).

3. NUESTRA DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Salvo según lo especificado más adelante, Bosques de Monterreal no venderá, alquilará, comercializará ni transferirá ningún tipo de información personal, sin su permiso explícito, a menos que tenga la obligación de hacerlo conforme a las leyes vigentes o a lo establecido por las autoridades competentes...

Bosques de Monterreal puede divulgar información personal para responder a exigencias legales, proteger nuestros derechos legales o defendernos de demandas judiciales, proteger los intereses de Bosques de Monterreal, luchar contra el fraude y exigir el cumplimiento de las políticas de Bosques de Monterreal o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de cualquier persona.
Con el fin de brindar al usuario los productos o servicios de Bosques de Monterreal que haya solicitado, Bosques de Monterreal podrá, en algunos casos y de ser necesario, compartir su información personal y de tráfico con compañías del grupo Bosques de Monterreal, operadores, agentes o proveedores de servicios que sean socios de Bosques de Monterreal. Por ejemplo,  los distribuidores de productos de Bosques de Monterreal, o entidades bancarias de terceros u otros proveedores de pago, envío de correo electrónico, servicios analíticos, servicios de asistencia al cliente o servicios de alojamiento. En todos los casos Bosques de Monterreal exigirá a dichos terceros tomar las medidas organizativas y técnicas necesarias a fin de proteger su información personal y de tráfico y respetar la legislación correspondiente.

Algunos productos de Bosques de Monterreal pueden ser de marca compartida y ofrecerse junto con compañías asociadas o a través de estas. Si usted usa o se inscribe para usar tales productos, da su consentimiento para que Bosques de Monterreal y la compañía asociada usen la información personal recabada en relación con el producto de marca compartida. Bosques de Monterreal ofrece sus productos en conexión con otros sitios web o servicios, o puede asociarse con otros servicios de Internet para ofrecer el resultado de una combinación de productos y servicios, o bien beneficios y servicios adicionales. Para determinar si la opción combinada puede serle útil, una vez que usted haya dado su consentimiento, Bosques de Monterreal puede cotejar su dirección de correo electrónico y las direcciones de correo electrónico de sus contactos con las direcciones de correo electrónico que usted haya suministrado al proveedor de servicios o sitios web de terceros.

Usted puede revocar su autorización en cualquier momento, cambiando la configuración de la página de su cuenta en www.Bosques de Monterreal.com. Si proporciona información personal, como su nombre y puesto de trabajo para que se incluya en el directorio de Bosques de Monterreal Manager, usted reconoce que dichos datos podrán ser vistos por otros miembros de Bosques de Monterreal Manager.

La información recabada o enviada por Bosques de Monterreal puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o cualquier otro país en el que haya instalaciones de sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios. En este sentido, o con el fin de compartir o divulgar información según lo indicado en el presente artículo 4, Bosques de Monterreal se reserva el derecho de transferir información fuera del país del usuario.

 

4. Publicidad
Bosques de Monterreal y sus Socios de Servicios Publicitarios pueden usar información no personal que usted ha proporcionado en su perfil de Bosques de Monterreal o que ha proporcionado a Bosques de Monterreal de algún otro modo, como su edad, sexo, idioma y país de residencia, los productos y los sitios web de Bosques de Monterreal para proporcionar publicidad que pueda ser de mayor interés para usted y para ayudarnos a evaluar y mejorar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias...

5. ¿CÓMO PROTEGE BOSQUES DE MONTERREAL SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Bosques de Monterreal deberá tomar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal y la información de tráfico que se le proporcionó o que recabó, con el debido cumplimiento de las obligaciones y excepciones correspondientes conforme a la legislación vigente. Solo podrán tener acceso a la información personal del usuario o a información de tráfico empleados autorizados de Bosques de Monterreal o sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios que necesiten acceder a dicha información para poder cumplir con sus tareas laborales.

Bosques de Monterreal puede usar el escaneo automatizado dentro de mensajes instantáneos y SMS para (a) identificar correos no deseados sospechosos o (b) identificar direcciones URL que hayan sido previamente marcadas como vínculos de correo no deseado, fraude o suplantación de identidad. En pocos casos, es posible que Bosques de Monterreal capte y revise manualmente mensajes instantáneos o SMS en relación con los esfuerzos para la prevención de correos no deseados. Bosques de Monterreal puede, a su exclusivo criterio, bloquear o evitar la entrega de correos no deseados sospechosos o eliminar vínculos sospechosos de los mensajes.

6. INFORMACIÓN PERSONAL DE AMIGOS
Tal vez usted desee recomendar Bosques de Monterreal a sus amigos. En caso de que quiera hacer uso del servicio de recomendación de Bosques de Monterreal, se abrirá una página web que contiene un formulario en el que podrá añadir una o más direcciones de correo electrónico. La información introducida en este formulario solo se usará para enviar automáticamente un mensaje de correo electrónico a dichos usuarios potenciales de Bosques de Monterreal. Al introducir su dirección de correo electrónico, confirma que su amigo ha autorizado que se proporcionen sus datos. En el mensaje de invitación que le enviemos, Bosques de Monterreal lo identificará como la persona que hizo la recomendación y es posible que se incluya su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

7. CONTACTO CON EL USUARIO
Bosques de Monterreal puede solicitarle ocasionalmente información acerca de sus experiencias, con el objeto de usarla para evaluar y mejorar la calidad. En ningún momento usted estará obligado a brindar dicha información. Toda la información que envíe de manera voluntaria a través de los formularios de comentarios del sitio web o de cualquier encuesta en la que usted participe se usará con el fin de analizar dicha información y mejorar el software de Bosques de Monterreal, y otros sitios web y productos de Bosques de Monterreal.

Si se registró para los productos de Bosques de Monterreal de marca compartida o usa estos productos, es posible que los mensajes de correo electrónico o SMS que reciba sean de nuestra compañía asociada, quien actúa en nombre de Bosques de Monterreal.

8. ¿CÓMO PUEDE ACCEDER O MODIFICAR SUS DATOS PERSONALES?
Usted tiene derecho a acceder a su información personal y a modificarla cuando sea necesario. Puede ver o modificar parte de su información en Internet iniciando sesión en la página de su cuenta en www.Monterreal.com. Dentro de un período razonable y una vez verificada su identidad, responderemos a su pedido para ver, corregir, completar o quitar su información personal.

Bosques de Monterreal hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con las solicitudes de eliminación de información personal, salvo que esta deba retenerse por una exigencia legal o con fines comerciales lícitos. No obstante, tenga en cuenta que debido a la naturaleza técnica de la red par a par, en ocasiones pueden pasar hasta dos semanas para que su nombre de usuario desaparezca completamente de dicha red. Durante este período, es posible que su información aún aparezca en el directorio de búsqueda.

9. ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDA BOSQUES DE MONTERREAL SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Bosques de Monterreal conservará la información personal del usuario todo el tiempo que sea necesario para: (1) cumplir con cualquiera de los Objetivos (según se definen en el artículo 2 de esta Política de Privacidad) o (2) cumplir con legislación vigente, exigencias normativas y órdenes pertinentes de tribunales competentes.

Bosques de Monterreal puede almacenar el contenido de sus mensajes instantáneos, mensajes de voz y mensajes de video (en conjunto, "mensajes") (a) para transmitir y sincronizar sus mensajes y (b) para permitirle recuperar los mensajes y el historial siempre que sea posible. Según el tipo de mensaje, Bosques de Monterreal generalmente almacena los mensajes durante un máximo de entre 30 y 90 días a menos que la ley permita o exija lo contrario.

Bosques de Monterreal tomará las medidas técnicas y de seguridad apropiadas para proteger la información de los usuarios. Al usar nuestros  productos, usted da su consentimiento para almacenar las comunicaciones de mensajes instantáneos, mensajes de voz y mensajes de video según se describe anteriormente.

 10. ¿SE PUEDE MODIFICAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
En algunos casos, Bosques de Monterreal actualizará esta Política de Privacidad para reflejar los cambios en nuestros productos o software y comentarios del cliente. Cuando publiquemos cambios en la Política de Privacidad Bosques de Monterreal.com/go/privacy, actualizaremos la fecha de "última revisión" al pie de la Política de Privacidad. Si hay cambios importantes en esta Política de Privacidad o sobre cómo usaremos su información personal, lo notificaremos publicando un aviso visible de dichos cambios antes de su implementación o enviándole directamente una notificación. Usted acuerda que la continuación de su uso del software de Bosques de Monterreal o de los productos de Bosques de Monterreal después de haber sido notificado constituyen su aceptación de la Política de Privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para informarse sobre cómo Bosques de Monterreal recopila, usa y protege su información.

11. ¿CÓMO PUEDE COMUNICARSE CON BOSQUES DE MONTERREAL?
Para comunicarse con Bosques de Monterreal en relación con los productos, envíe su solicitud de asistencia a __________________________ Para comunicarse con Bosques de Monterreal en relación con los productos o servicios,  envíe su solicitud de asistencia a_____________________.
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